2018年2月一汽解放憑借2.03萬(wàn)輛的銷售數(shù)據(jù)再次蟬聯(lián)重卡行業(yè)銷量冠軍，領(lǐng)先亞軍超過(guò)6000輛左右。至此，一汽解放已經(jīng)在2018年重卡市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中取得兩連冠。

　　2017年，一汽解放斬獲國(guó)內(nèi)重卡市場(chǎng)的銷量冠軍，全年銷量為240782輛，同比增長(zhǎng)62.7%。在2017年，一汽解放持續(xù)不斷地針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)投放新產(chǎn)品，并且線下與殼牌合作開(kāi)展“達(dá)人賽”活動(dòng)在行業(yè)內(nèi)進(jìn)一步擴(kuò)大品牌影響力；同時(shí)在2017年一汽解放還進(jìn)行了國(guó)內(nèi)首次卡車自動(dòng)駕駛實(shí)際道路測(cè)試、在武漢商用車展還推出了尾氣后處理系統(tǒng)的固體氨技術(shù)，一汽解放2017年在產(chǎn)品研發(fā)和創(chuàng)新技術(shù)展示方面均做出了不凡成績(jī)。

　　而2018年，解放將針對(duì)不同品系進(jìn)行差異化創(chuàng)新，加大產(chǎn)品技術(shù)研發(fā)力度；牽引方面，解放將對(duì)原有熱銷產(chǎn)品進(jìn)行升級(jí)，推出解放“高品質(zhì)”重型牽引、JH6凸地板、“新疆款”、“運(yùn)煤款”等全新?tīng)恳�產(chǎn)品。載貨車以高可靠、高效率、高性價(jià)比為著眼點(diǎn)，推出18款J6L及全新綠通版等產(chǎn)品，傾力滿足快遞、快運(yùn)、綠通、水產(chǎn)等市場(chǎng)需求；在自卸車與專用車方面，迎合法規(guī)變化，以智能渣土、短軸距、輕量化作為技術(shù)突破口，增強(qiáng)現(xiàn)有產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力；此外，對(duì)NG及新能源市場(chǎng)進(jìn)行創(chuàng)新，確保解放在不同細(xì)分市場(chǎng)都持續(xù)有新的明星產(chǎn)品出現(xiàn)。

　　一直以來(lái)，解放始終將“用戶第一”、“質(zhì)量第一”的服務(wù)理念貫徹到產(chǎn)品和服務(wù)的每一個(gè)環(huán)節(jié)，用行動(dòng)履行“讓使用解放卡車的用戶富裕起來(lái)；讓使用解放卡車的企業(yè)發(fā)展起來(lái)；讓使用解放卡車的地區(qū)繁榮起來(lái)”的企業(yè)承諾，努力成為廣大卡友致富路上的忠誠(chéng)伙伴。并于2002年在國(guó)內(nèi)商用車行業(yè)第一個(gè)創(chuàng)造性地提出并創(chuàng)建了“感動(dòng)服務(wù)”品牌，率先實(shí)現(xiàn)服務(wù)的品牌化經(jīng)營(yíng)。

　　一汽解放總經(jīng)理、黨委副書記 胡漢杰曾表示，一汽解放始終堅(jiān)持“以客戶為中心”，堅(jiān)持營(yíng)銷變革戰(zhàn)略，持續(xù)推動(dòng)DMS系統(tǒng)的應(yīng)用，加速客戶開(kāi)發(fā)、維護(hù)客戶的精準(zhǔn)性，持續(xù)創(chuàng)新衍生業(yè)務(wù)拓展，投放更多、更靈活、更具競(jìng)爭(zhēng)力的金融產(chǎn)品，滿足不同業(yè)態(tài)、不同模式、不同規(guī)�？蛻粜枨蟆２⑶�，不斷提升服務(wù)能力與水平。解放最寶貴的資源就是客戶，要繼續(xù)秉承“感動(dòng)服務(wù)”的理念，依托APP售后服務(wù)平臺(tái)，全面實(shí)施報(bào)修制服務(wù)模式，在提升用戶滿意度的同時(shí)，全程跟蹤車輛運(yùn)營(yíng)信息，依托大數(shù)據(jù)分析，為產(chǎn)品改進(jìn)、升級(jí)提供更全面的支撐。

　　而同時(shí)一汽解放的經(jīng)銷商為維系客戶，吸引客戶也在不斷提高服務(wù)營(yíng)銷策略，廣西解放經(jīng)銷商孫麗莉在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)—中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者專訪時(shí)表示，目前解放牽引車在廣西地區(qū)占據(jù)市場(chǎng)份額25%—27%，所有重卡產(chǎn)品加上是占整體市場(chǎng)份額15%—17%，解放在廣西市場(chǎng)份額在2017年也躍居第二。談到憑借什么優(yōu)勢(shì)取得如此好的成績(jī)，孫麗莉告訴記者，在營(yíng)銷手段方面，我們首先在維系客戶上采用吸引客戶的新穎手段，組織形式多樣的線下活動(dòng)，樹(shù)立解放品牌形象，讓客戶感覺(jué)“買解放不后悔”。同時(shí)在上門服務(wù)、預(yù)約服務(wù)等服務(wù)方面下足功夫。在產(chǎn)品方面，我們主要主打拳頭產(chǎn)品，先推出牽引車，隨后我們推出自卸和載貨，目前自卸車的銷量也在逐步增加。同時(shí)解放給予經(jīng)銷商推出的低利率、部分產(chǎn)品免利息等優(yōu)惠的金融政策的支持，讓我們經(jīng)銷商放心賣車，提高產(chǎn)品銷量�！　�

　　相信有產(chǎn)品做基礎(chǔ)，服務(wù)為理念，一汽解放2018年一定能持續(xù)領(lǐng)先，再創(chuàng)輝煌。