“今年徐工汽車在山東壽光地區(qū)表現(xiàn)出色，1-10月份已銷售700多臺(tái)，同期增長(zhǎng)率達(dá)35%，壽光重卡市場(chǎng)十輛中必有一臺(tái)是徐工”。山東壽光德潤(rùn)汽車有限公司田春明在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者采訪時(shí)自豪地說(shuō)。
同時(shí)田春明告訴記者，徐工汽車外觀大氣、同時(shí)各款產(chǎn)品對(duì)應(yīng)各細(xì)分市場(chǎng)，在馬力和配置方面完全能夠滿足壽光用戶對(duì)于長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)男枨蟆酃庥脩粼谑孢m性、安全性、可靠性以及節(jié)油方面都給予徐工汽車非常的贊賞，同時(shí)徐工汽車也給予經(jīng)銷商非常的支持，定期幫助經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)卣匍_產(chǎn)品推介會(huì)助推銷量。
2018年在重卡市場(chǎng)中一匹黑馬銷量、增幅、排名上均備受行業(yè)關(guān)注，這就是徐工汽車，尤其是8月份，徐工汽車銷量同比增長(zhǎng)46.1%，增長(zhǎng)率為排名前十的企業(yè)的第一。能取得如此優(yōu)異表現(xiàn)的市場(chǎng)增長(zhǎng)率，這與2018年徐工重卡在產(chǎn)品線配置、營(yíng)銷活動(dòng)開展和新能源產(chǎn)品布局三大方面均有很大關(guān)系�？梢哉f(shuō)，徐工重卡正在以產(chǎn)品為先導(dǎo)，營(yíng)銷為動(dòng)力，加速自身在重卡市場(chǎng)的快速發(fā)展。
各地經(jīng)銷商與徐工汽車攜手共贏，不斷助推銷量攀升。為此經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者特地采訪了徐工汽車各地的經(jīng)銷商，讓他們講講這幾年和徐工汽車共同成長(zhǎng)的故事。
“今年徐工汽車在山東壽光地區(qū)表現(xiàn)出色，1-10月份已銷售700多臺(tái)，同期增長(zhǎng)率達(dá)35%，壽光重卡市場(chǎng)十輛中必有一臺(tái)是徐工”。山東壽光德潤(rùn)汽車有限公司田春明在接受經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者采訪時(shí)自豪的說(shuō)道。
壽光是全國(guó)最大的蔬菜運(yùn)輸基地，蔬菜銷往全國(guó)30多個(gè)省、市、自治區(qū)，并出口十幾個(gè)國(guó)家和地區(qū)，形成了產(chǎn)業(yè)化生產(chǎn)，因此壽光的物流行業(yè)發(fā)達(dá)，港口運(yùn)輸、集裝箱運(yùn)輸在這邊都有所體現(xiàn)。
田春明介紹，2014年開始和徐工汽車公司領(lǐng)導(dǎo)接觸，經(jīng)過(guò)對(duì)企業(yè)和產(chǎn)品進(jìn)行全面了解之后，雙方達(dá)成合作，2016年在山東壽光正式建成4S店，成為山東濰坊地區(qū)的一級(jí)代理。
“我之所以當(dāng)時(shí)考慮選擇代理徐工品牌的重卡，首先是考慮品牌，徐工集團(tuán)的名聲家喻戶曉，在工程機(jī)械行業(yè)里更是翹楚，所以做重卡產(chǎn)品更是沒得說(shuō)；其次是考慮產(chǎn)品，一直以來(lái)，徐工重卡堅(jiān)定不移地大力加強(qiáng)研發(fā)體系建設(shè)，目前，已經(jīng)擁有牽引車、載貨車、自卸車、攪拌車、隨車吊、非公路車輛、新能源電動(dòng)車七大產(chǎn)品品系數(shù)百種車型，覆蓋服務(wù)于國(guó)民經(jīng)濟(jì)建設(shè)的物流車市場(chǎng)、工程車市場(chǎng)和專用車市場(chǎng)，并推出了“夫妻車”、“煤超風(fēng)”、“四季版”、“北方版”、“南方版”等多種針對(duì)細(xì)分市場(chǎng)的特色車型；最后是考慮了服務(wù)， 一直以來(lái)在完善硬件建設(shè)的同時(shí)，徐工重卡并沒有放松對(duì)軟性服務(wù)的要求，而是嚴(yán)格監(jiān)控報(bào)修信息，持續(xù)縮短服務(wù)半徑，提高服務(wù)響應(yīng)速度，追求更高的客戶滿意度。目前，中、東部服務(wù)半徑已縮短至60km，西部地區(qū)服務(wù)半徑縮短至120 km，地級(jí)市覆蓋率提升至100%，重點(diǎn)縣級(jí)區(qū)域覆蓋率提升至50%；服務(wù)響應(yīng)時(shí)間縮短至15分鐘，50km以內(nèi)可以實(shí)現(xiàn)2小時(shí)到達(dá)；一般故障處理時(shí)間不超過(guò)18小時(shí)，較大故障處理時(shí)間不超過(guò)48小時(shí)，并安排服務(wù)工程師到現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)處理。
同時(shí)田春明告訴記者，徐光汽車外觀大氣、同時(shí)各款產(chǎn)品對(duì)應(yīng)各細(xì)分市場(chǎng)，在馬力和配置方面完全能夠滿足壽光用戶對(duì)于長(zhǎng)途運(yùn)輸?shù)男枨蟆酃庥脩粼谑孢m性、安全性、可靠性以及節(jié)油方面都給予徐工汽車非常的贊賞，同時(shí)徐工汽車也給予經(jīng)銷商非常的支持，定期幫助經(jīng)銷商在當(dāng)?shù)卣匍_產(chǎn)品推介會(huì)助推銷量。
一直以來(lái)，徐工重卡不斷推廣全生命周期服務(wù)理念，推出了專門的營(yíng)銷推廣政策及金融政策。尤其在用戶最為關(guān)注的金融政策方面，徐工重卡提供了行業(yè)領(lǐng)先的超低首付、超低利率以及行業(yè)最靈活的金融組合方案，為用戶量身定制最有利、最實(shí)惠的金融解決方案。
而在配件方面，徐工重卡目前已經(jīng)擁有了10個(gè)省級(jí)備件庫(kù)，12個(gè)社會(huì)化備件經(jīng)銷商，使備件保有量大大提升并不斷向終端服務(wù)站下沉，備件現(xiàn)貨率與發(fā)運(yùn)的及時(shí)性更能滿足客戶需求。
據(jù)經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)-中國(guó)商用汽車網(wǎng)記者了解，2018年上半年，徐工重卡的渠道增長(zhǎng)數(shù)量再創(chuàng)新高，新增渠道55個(gè)，在渠道數(shù)量上已經(jīng)能與部分行業(yè)老牌重卡生產(chǎn)企業(yè)并駕齊驅(qū)；同時(shí)，徐工重卡發(fā)展出了一批高質(zhì)量的規(guī)模型經(jīng)銷商與專用車渠道，優(yōu)化了初期“靠天吃飯”的渠道結(jié)構(gòu)。除此之外，通過(guò)對(duì)線下店面形象的標(biāo)準(zhǔn)化與規(guī)范化，極大提升了品牌形象和客戶線下對(duì)品牌的直觀感受。
值得一提的是，對(duì)經(jīng)銷商，徐工重卡提供了行業(yè)最詳盡、最系統(tǒng)的培訓(xùn)材料，涵蓋產(chǎn)品、政策等方方面面。截至上半年，已經(jīng)完成了對(duì)80多家經(jīng)銷商的培訓(xùn)并得到了經(jīng)銷商的良好反饋。未來(lái)，徐工重卡將繼續(xù)擴(kuò)大培訓(xùn)力度，增加培訓(xùn)的產(chǎn)品平臺(tái)，力爭(zhēng)完成全網(wǎng)培訓(xùn)。
同時(shí)，徐工重卡將產(chǎn)品質(zhì)量的關(guān)注重點(diǎn)從單一的制造環(huán)節(jié)拓展至關(guān)注產(chǎn)品的全生命周期和用戶經(jīng)營(yíng)全過(guò)程，從產(chǎn)品本身的品質(zhì)拓展至產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù)品質(zhì)并重，進(jìn)一步提升了品牌美譽(yù)度和忠誠(chéng)度，產(chǎn)品品質(zhì)和服務(wù)品質(zhì)的“雙提升”，將以更強(qiáng)的實(shí)力和更快的發(fā)展速度領(lǐng)先中國(guó)商用車市場(chǎng)。
前不久，在世界品牌實(shí)驗(yàn)室發(fā)布的2018年《中國(guó)500最具價(jià)值品牌》 中，徐工以602.18億元的品牌價(jià)值蟬聯(lián)行業(yè)榜首；在收購(gòu)南京春蘭進(jìn)入重卡行業(yè)的第十個(gè)年頭，徐工已進(jìn)入商用車品牌價(jià)值前四強(qiáng)。
相信徐工重卡在2020年百億目標(biāo)堅(jiān)定不動(dòng)搖的決心引領(lǐng)下，面對(duì)復(fù)雜多變的市場(chǎng)環(huán)境，定能取得持續(xù)增長(zhǎng)的佳績(jī)。
（責(zé)任編輯：馬瀚明）
